Fiz um pedido a mais de uma hora e não estou conseguindo solicitar o cancelamento do pedido
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A Comunidade iFood NÃO é um canal de atendimento ao cliente para a resolução de problemas decorrentes de compras e pedidos realizados na Plataforma iFood. Por isso utilize no próprio app do iFood, na seção “Ajuda”, para solicitar suporte.
Bem vindo a comunidade! Infelizmente aqui é apenas como uma rede social, não respondem problemas dos pedidos só fazem isso pelo aplicativo mesmo. Espero que consiga resolver, boa sorte!
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@VnSilva Sentimos muito pelo ocorrido, essa não é a experiência que queremos
proporcionar. A Comunidade iFood não é um canal de atendimento.
Temos uma aba de ajuda na nossa comunidade, onde você pode ver o
passo a passo para acionar nosso suporte.
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Já cheguei ema aguardar 2 HS por um pedido 