Fiz um pedido no ifood e não recebi entregador disse que tá consertando o pneu e não irá e tregar; pedido pago com cartão de crédito. Solicito reembolso MUITO CHATEADO COM O ATENDIMENTO
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Oii @Felipao2025, bem-vindo à comunidade de clientes.
Sinto muito pelo inconveniente que está entrega realmente deve causar, imagino viu. Aqui da comunidade não temos atendimento oficial ao cliente, somos na maior parte clientes igual a você. Mas faz assim:
Entra em contato com a loja via chat pelo seu aplicativo de delivery e explica a situação pra ver como poderão te ajudar melhor neste caso aí. Se o entregador não conseguiu prosseguir com a entrega por alguma situação incomum, é preciso informar a loja pra ver o que eles podem fazer pra te ajudar, uma vez que você não tem relação alguma com o imprevisto do motoboy.
Se possível, depois traz o desfecho da sua situação para a gente ver como ficou, pois ajuda em casos similares de outros clientes que passam por isso. Valeu, hein!
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