Nao sei o que fazer cade o suporte ? Ta falando que meu reembolso caiu mais nao caiu
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Olá boa tarde! Verifique por gentileza as orientações nesse tópico.
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Seja bem-vinda à comunidade, @Karine121
Aqui não é um canal de atendimento, todos aqui são usuários como você.
Sem detalhes da compra fica difícil ajudar, como foi pago o pedido e quem está dizendo que já fez o reembolso?
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Eitaa que hoje tem muita gente reclamando de reembolso que não caiu
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Para mim, que pago c pix, sempre retorna com agilidade. Com cartao, fica mais demorado?
Depende da data do fechamento do cartão, pois o estorno entra na próxima fatura, mas como tem o delay da operadora acatar o cancelamento do aplicativo, pode demorar até duas faturas, ou seja, a atual e a próxima.