Como resolver sobre pagamento de saldo de reembolso? Fui informada que teria sido reembolsada por entrega incompleta do meu pedido e não recebi.
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Oi, tudo bem?
Aqui na comunidade somos todos clientes do app, acredito que nao vai conseguir uma ajuda mais assertiva
O que você pode checar é se esse reembolso nao foi feito como saldo em carteira.
Va em seu perfil, depois em pagamentos. Se foi como saldo em carteira, vai aparecer no topo “saldo disponivel”.
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Oii @germanaelisa, bem-vinda à comunidade.
Você está aguardando o reembolso de alguns itens é isso?
Dá uma conferida nesse tópico aqui, ele pode ter uma similaridade com o seu problema e você saber como proceder para ver a situação do reembolso:
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Seja bem vinda @germanaelisa, conseguiu resolver?