@LittleChico e @Eduarda_ccg identificamos um problema e a solução vai sair a partir da semana que vem, na segunda-feira, o problema é que pode levar até 7 dias para afetar vocês. Isso porque toda atualização de app acontece gradualmente. Começa em 10% de todos os usuários e vai subindo até 100%, e isso vai acontecendo dia a dia. Parte boa: no terceiro dia já deve ter afetado mais de 80%, ou seja, na quarta-feira da semana que vem vcs devem estar com o problema resolvido. É um bug com o pagamento de alguns usuários.
@Brenosoaresz teu caso não é esse, consegue me mandar mensagem no privado pra eu tentar resolver o seu caso especificamente?