Quero cancelar pedido
Bom dia @Seisamaria, seja bem -vinda a comunidade aqui não contamos com atendimento. Para qualquer tipo de atendimento relacionado a pedidos você deve entrar diretamente no app ifood e solicitar ajuda com seu pedido.
O iFood criou um tópico de ajuda que explica como você pode cancelar um pedido. Espero que esse tópico possa te ajudar, nele tem todo o passo a passo.
Quero cancelar meu pedido 3 horas de atraso
Oi @3324, tudo bem?
Seja bem-vinda à comunidade de clientes do aplicativo, infelizmente não temos atendimento SAC na comunidade, aqui somos todos clientes assim como você e tentamos ajudar quem aqui chega buscando ajuda.
Os cancelamentos e solicitações de reembolso, são solicitados no próprio aplicativo, clicando no pedido, depois em ajuda e escolhendo a opção mais próxima da sua solicitação.
Se o aplicativo não disponibilizar ou tiver encerrado o atendimento, abra uma reclamação aqui e solicite o atendimento.
Quero cancelar meu pedido, não chegou ainda! Era pra chegar 15hrs já são 19:58 e até agora nada
Oi @Rayssa33, esses procedimentos são feitos no aplicativo clicando no pedido e em ajuda.
Aproveitando…
Alô @iFood…
Sinalizaram o tópico da @Marcelagobi sobre as sinalizações, vocês tem como rastrear os sinalizadores e até agora nada…
A comunidade morreu? É isso? Vai virar bate-papo do UOL, mesmo?
https://comunidade.ifood.com.br/t/sinalizacoes-ate-que-ponto-chegamos/296081?u=lucianorezende
Eu espero a aqui demora chegar não do volta do 43,88 vai devolver mim hoje