Cancelamento ( reembolso)

Olá ,

Fiz um pedido no giraffas e meu hambúrguer veio com fio de cabelo , abri uma reclamação a loja não me deu retorno. Falei com o ifood e eles demoraram mais de 2h para me dar um retorno e eles disseram que não poderiam fazer nada .

Não consumi o hambúrguer, eles não cancelaram o pedido e e agora estou no prejuízo.

Paguei via pix e nada de reembolso

4 curtidas

Oi @geovannac tudo bem? Seja bem-vinda à comunidade de clientes, aqui infelizmente não temos atendimento SAC, essas solicitações são feitas clicando sobre o pedido e em ajuda, mas se o aplicativo encerrou o atendimento, abra uma reclamação aqui e outra aqui e solicite seu reembolso.

:upside_down_face: :upside_down_face: :upside_down_face:

2 curtidas