Solicito reembolso de uma compra realizada no dia 12/12 de 2 lanches, realizei o PIX e cancelaram o meu pedido, mas não devolveram o meu dinheiro no valor de R$57,90 para VitalCred meios de comunicação
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Oi @Vania15, seja bem-vinda à comunidade de clientes do i-Food, aqui infelizmente não temos atendimento SAC. O i-Food confirmou este cancelamento? Se sim, ele disse onde seria devolvido, se na conta ou na carteira do aplicativo?
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Boa tarde
O Ifood não confirmou o cancelamento , eu realizei o pagamento através de um link, não gerou pedido e não foi possível do Ifood realizar o reembolso
Att
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Eita… eu nunca pedi para pagar com PIX,
Oi @Vania15, nesse caso é melhor você abrir uma reclamação aqui, enviar os prints, comprovantes e pedir o ressarcimento.
Fiquei com uma dúvida, o beneficiário deste PIX foi o i-Food ou a loja?
Eu já abri uma reclamação no Reclame aqui para ver se consigo receber o dinheiro. Mas, eu não acredito mais que eu irei receber. Eu acho que foi um golpe que cai
Att
Foi na loja, não fiz através do Ifood.