Cancelamento é mal agilidade da empresa

Eu mudei o mode de entregar para outra localização eles da empresa aceitaram a troca e me confirmaram q iria fazer , logo depois eles me cobraram uma faixa muito alta para fazer a entrega e falou q só entregava se fosse por aquele valor , falei q não queria mais e q queria cancelar o pedido mandou eu me vira pra cancelar e até agora meu pedido tá em aberto e ela falou q eu mudei a localização depois q já tava pronto sendo q eu falei logo quando pedi a pizza , o iFood tem q melhorar muito nessa questão

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