Olá, galera!
Esse post aqui é mais para a equipe iFood. Alguns dos clientes já haviam dividido comigo que do nada o Clube iFood deles foram cancelado e hoje, infelizmente, foi a minha vez.
Gostaria de saber o que fazer, pois com o cancelando perdi meu valor promocional e gostaria de reaver isso.
Descobri este link, não sei se ajuda
Já acontece comigo a muito tempo atrás quando ainda eram 20 cupons…
Mas não consegui reaver não infelizmente
Tive que fazer uma nova assinatura
Quanto tempo @Elys_Henriqueto 
sei que o tópico é direcionado para os DM’s mas será que não é para renovar o clube?
Minha renovação é automática. Eu não concedi permissão para cancelamento. E não, não é problemas com cartão. Quando há algo errado, deve-se comunicar e não cancelar. Tô chateada por isso.
Entendo sua chateação aquele período de seis meses de gratuidade eu não fui contemplada, até desisti. Espero que consiga resolver.
Caramba, tão fazendo com várias pessoas, que estranho
Não ajuda não, pois é SAC mais para parceiros (entregadores).
Para reclamações de pedidos, pagamentos, clube iFood, ou algo que seja no aplicativo de delivery, só o suporte técnico via chat que consegue analisar a demanda, logo não tem atendimento telefônico.
Caramba… valeu… vi hj e achei que ajudaria. Como sempre me ajuda a ajudar. Obrgado meu amigo @Caique
O SAC do app de delivery não recebe chamadas telefônicas, só trabalham pelo chat, mas tem exceções que os foodxperts ligam pro cliente pra entender melhor alguns casos. A discagem ativa do colaborador em si.
Não há de que 
Ajudar é algo que gosto muito, Tmj!!
Chato isso né.
Termos que ficar conferindo e printando sempre o saldo para ver se houve alguma mudança no nosso status do Clube, não podemos confiar, mas o pior de tudo é não ter como resolver o problema.
Estou no Clube há 3 anos e 10 meses (mensalidade de R$4,95) e nunca vi isso acontecer, estou mesmo surpresa e apreensiva.
Quem será o próximo a perder o Clube?
observando aqui em 3,2,1!
Aproveitei pra conferir aqui, por enquanto tá tudo certo. 
Caramba… Com esse, é o segundo caso que vejo hoje… E do nada!!!
Certeza vão aparecer mais… Agora, qual a justificativa?!
Por aqui ainda estamos esperando resolver o problema com o prêmio da Retrospectiva
Ganhamos 2 meses do clube ifood e caiu só 1 
mas pelo menos deu pra economizar um pouco 
Triste né, minha amiga? E você merecia… E não recebeu algo que era seu por direito, já que era um prêmio!!!
Estagiário tá com acúmulo de trampo e pisando no tomate.
Você já reportou pra alguém essa situação?
Eu lembro que ela falou no tópico que foi criado da própria retrospectiva!
Oi amigo, não tive meu clube cancelado não. Conferi o meu clube e sempre foi renovado automaticamente. Obrigada pelas palavras e pelo reconhecimento 
