Olá, fiz um pedido no dia 28/02 e o mesmo chegou incompleto, alguns itens chegaram e outros não e na nota fiscal informa que os pedidos foram passados no caixa, no mesmo momento entrei em contato com suporte, mas não consegui solicitar reembolso e o atendimento no chat do app já encontra finalizando, porém, não solicitaram meu problema.
Preciso abrir um novo atendimento, porém, a plataforma me impossibilita de abrir um novo chamado.