Meu pedido de número 5546 veio incompleto, faltando 3 itens e outro entregue errado, sendo que foi cobrado o valor integral e nenhum item cancelado pela loja. Já abri 3 pedidos de ajuda e são finalizados automaticamente, sem que nenhum atendente fale comigo. Tenho nota fiscal provando que paguei o valor integral da compra, porém não entregaram 125,46 em produtos.
3 curtidas
Oi @Carolprais, tudo bem?
Aqui nós não temos atendimento SAC na comunidade, se você já tentou a ajuda do aplicativo e não conseguiu resolver o problema, abra uma reclamação aqui, será atendida por uma equipe do próprio i-Food em atendimento humano. Depois por favor retorne para nos dizer como ficou resolvida essa questão.
2 curtidas