Fique tranquilo, a equipe iFood vai te ajudar a solucionar o problema.
Basta seguir o passo a passo:
1 - Abra o app do iFood;
2 - Na barra inferior, clique em “Pedidos”;
3 - Encontre o pedido em questão;
4 - Selecione “Ajuda”;
5 - Clique em “Tenho um problema com o pagamento”;
6 - Encontre a situação “Valor foi cobrado mais de uma vez” e abra um chamado.