Fiz o pedido e apos 1 hora de atraso queriam que eu recebesse. Pedi estorno e a loja não responde
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Oi @Selnunes tudo bem? Aqui não temos atendimento SAC, somos todos clientes,assim como você, quem autoriza o estorno é o aplicativo e não a loja, após o prazo de entrega o próprio aplicativo pergunta se recebeu, clique em não recebi e ele perrgunta se quer esperar ou cancelar o pedido e se você quiser cancelar, eles entram em contato com a loja e verificam se precisam de mais tempo para entregar e em caso positivo, você recebe mais um contato perguntando se aceita ou não um novo prazo e em caso negativo, o pedido é cancelado e o valor estornado, apenas verifique se o estot está autorizado para a carteira do aplicativo, isso você verifica na aba de perfil e pagamentos.
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