Meu pedido foi cancelado pela loja e não foi feito o reembolso do valor que paguei, muito chateada com isso, pois não tem um contato para que possamos abrir uma reclamação…
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Poxa @ElyaneSilva 
Uma chateação que só quando dá algum problema com o nosso pedido.
No caso de reembolso, se a gente opta receber no saldo, aí cai rapidinho, mas se for no cartão, demora mais.
Infelizmente aqui como certamente sabe, não contamos com suporte.
Tente ir nos seus pedidos no app, clicar na compra em questão e ir pra aba de ajuda, espero que receba o devido suporte 
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Oi @ElyaneSilva tudo bem? Conforme a @JoiceCosta já mencionou, aqui infelizmente não temos atendimento SAC na comunidade, se o aplicativo encerrou o atendimento, abra uma reclamação aqui e solicite o reembolso.
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