Fiz pedido de um açaí no dia 25/11, 3, horas aguardando e nada, e o pedido já estava pago, não entregaram e deu como entregue. O Ifood no me estornou o dinheiro, resumindo, levei golpe e não resolveram até agora

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Seja bem vinda à comunidade, @isabelicamargo
Se você já tentou o contato com a ajuda do aplicativo e não resolveu, o caminho agora é abrir uma reclamação no site Reclame Aqui, lá o atendimento é humano e rápido.
Aqui o espaço é para clientes, assim como você e o i-Food não vai te atender aqui.
Depois volte aqui para nos dizer se resolveu ou não seu problema.

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https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/responder-avaliar-reclamacao/oKHtLrS_Grt3jQdv/