Estou insatisfeito com o atendimento aqui na comunidade

O que está acontecendo com o atendimento aqui na comunidade? Estou a mais de 1 mês tentando resolver o resgate do Doofi e a pessoa q eu tento falar não responde, fico sem resposta. Me ajuda aí @iFood

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@natdoofi

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Fala com @Are

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Já mandei várias mensagens e ela não responde. Não consigo ser atendido aqui na comunidade

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Obrigado @Lidyy vou falar com ela

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Oque aparece quando você tenta resgatar?

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Só tá disponível para comprar bilhete. Aconteceu depois que eu comentei no tópico de quem não tinha doofi ainda. O meu ficou como se eu fosse novato

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Vish, mas voce tinha o doofi antes de comentar la?

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Sim eu tinha desde o ano passado, porém ficava sumindo o tempo todo. E no tempo que surgiu o tópico para liberação de Doofi eu comentei pq não sabia q era só para quem nunca teve.

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Poxa vida, o jeito é esperar alguma das Ifoodlovers te responder

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Vai ser difícil pq a última vez q mim responderam já tem 26 dias. Disse que notou o erro e iria resolver mas n resolveu meu Doofi, nem responde mais, nem p da uma satisfação do pq!

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Exatamente, a dinâmica era para quem ainda não tinha o Doofi, então seria disponibilizado para apenas para compra de bilhetes para participar dos sorteios.
O Ifood se manifestou sobre isso ainda ontem aqui.

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