A algumas semanas meu celular parou de funcionar. Tive que trocar de aparelho. Nesse celular antigo eu tinha o club Ifood. Porém quando peguei esse celular novo não consegui recuperar minha conta. Já tentei de tudo e nada. E eu estou pagando o club Ifood sem poder usar. Gostaria de entrar em contato com o Ifood para poder cancelar, mas não consigo de jeito nenhum, pois eles não possuem atendimento ao cliente. Gostaria de saber se alguém pode me ajudar ?
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Oi @Luiz21, seja bem-vindo à comunidade.
Tente primeiro bloquear os débitos no cartão de crédito e em seguida reporte o ocorrido no Reclame Aqui, lá o atendimento é humano e rápido.
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Seja bem vindo a comunidade @Luiz21 só criando uma nova conta no app, e referente a cobrança entre em contato com o banco do cartão que efetua o Pagamento do clube, Ah o Luciano foi rápido e respondeu acima haha
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Somos uma equipe, @marylove 
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Sim, somos 
Tomara que o Luiz consiga resolver né? O que mais gosto aqui na comunidade é poder ajudar com informações para os clientes com problemas, trabalhei em suporte técnico por telefone e me lembra esses bons tempos haha
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Sim, a diferença é que aqui 
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Verdade hahaha faltou o
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Obrigado a todos, espero que eu consiga resolver.
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Alô Ifood a @marylove e o @LucianoRezende deveriam receber um freela por ajudar tanto os consumidores por aqui em …, fica a dica !
São prestativos demais 
🫶🏻
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O jeito vai ser entrar em contato com o banco
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Oi @Mfranca nada muito substancial, algo próximo de míseros 5 Bitcoins já estaríamos satisfeitos, né não @marylove? 
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Opa! Muito satisfeita
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Seria mais que merecido ! Kkkk
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@Luiz21 Bem vindo à Comunidade Ifood.
Uma pena que aqui não tem atendimento para te ajudar.
Já tentou contato via Twitter, atual X?
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Que legal @marylove , geralmente quem trabalha como suporte pega trauma kkkkk, mais vc ainda gosta leva jeito mesmo 
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A satisfação em ajudar me faz me sentir bem @lidy2 
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Que bom Mari eu tenho certeza disso 
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