Boa noite Sou Alex Santana Pinheiro, tive minha conta congelada, como posso fazer para resolver este problema? Peço, por gentileza, a análise urgente do meu caso, considerando minha intenção de voltar a realizar entregas imediatamente. Caso necessário, quem souber postem as possiveis soluções, grato pela atenção…
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Bem vindo a comunidade @Alex40 
Infelizmente não contamos com suporte por aqui.
Eu não sei os motivos que levou sua conta ao congelamento, há no fim muitos motivos.
Certamente no Portal do entregador você terá um retorno mais apropriado.
Boa sorte pra ti.
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