Como receber minha PLACA DE SUPER

Olá, pessoal!

Somos a Bezoos Burger, um restaurante com 3 anos consecutivos como Super Restaurante no iFood. Primeiro, queremos parabenizar pela iniciativa da Placa de Super Restaurante, que realmente é incrível! :heart_eyes:

No entanto, estamos com uma dúvida: como fazemos para receber essa placa? Temos certeza de que atendemos a todos os requisitos, mas não encontramos informações claras sobre o processo.

Já tentamos contato pelos canais da plataforma, mas infelizmente não tivemos retorno ou orientação precisa. Por isso, gostaríamos de saber se alguém aqui na comunidade pode nos ajudar com essa questão.

Agradecemos desde já e ficamos no aguardo de um retorno! :pray:

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Seja bem vindo na comunidade de usuários Ifood @BezoosBurger . Acredito que seja concedia pelas avaliações . Devem estar fazendo um ótimo serviço

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Selo Super!

A estrelinha dentro de um círculo vermelho identifica os restaurantes com as melhores avaliações e qualidade de atendimento

Avaliação superior a 4,7
Taxa de reclamação inferior a 1%
Taxa de cancelamento inferior a 0,9%

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@BezoosBurger Seja Bem vindo a Comunidade :handshake:

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Seja bem-vindo à comunidade @BezoosBurger a resposta é fazer um trampo bom, entregar bons produtos e em tempo razoável, uma dica é SEMPRE enviar um bilhetinho bem pessoal agradecendo o pedido e solicitando a avaliação do pedido, boa sorte e volte sempre para nos atualizar e também aproveito para te convidar participar aqui dos nossos bate-papos, mas sem publicicidade para não levar ban. :joy:
Vou deixar três leituras para você já ir se interando, esta, esta e esta e bora fazer amigos e concorrer aos prêmios.
Aqui as regras de progresso no i-Food

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Bem vindo a comunidade @BezoosBurger !

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Olá @BezoosBurger tudo bem?
Levei seu questionamento ao conhecimento do time Ifood pedindo uma orientação…recebendo uma resposta te encaminho

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@BezoosBurger , tudo bem?

Seja bem vindo!

Nos links abaixo vc pode ler todos os critérios já atualizados para 2025, para receber à placa e tudo sobre a premiação e o evento
Pelo que pude ler, envio continua sendo realizado durante o ano, exclusivamente para os perfis selecionados.

Boa sorte! :four_leaf_clover:

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Atingimos todos esses requisitos e não recebemos a placa, por isso meu questionamento. :frowning:

Luciano Rezende via Comunidade iFood <notifications@ifood.discoursemail.com> escreveu (domingo, 19/01/2025 à(s) 09:41):

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@BezoosBurger , no Instagram do Ifood parceiros, eles postaram na bio um video bem explicadinho sobre os critérios para receber a placa.

Se quiser dar uma olha, vou deixar aqui para vc.

"A placa de reconhecimento de Super foi enviada para os 150 restaurantes com os melhores indicadores de 2023: aqueles que mantiveram o selo da :star: ao longo do ano, além de terem as melhores taxas de avaliação, cancelamentos e pedidos com chamado. Estamos torcendo para que vocês sejam reconhecidos no próximo ano! " :pray:t2::heart:

Espero que ajude.

Ah, não sei se vc já tentou buscar mais informações no blog de parceiros ifood, caso não, vou deixar aqui o link

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