Olá. Paguei meu pedido via Pix e o reembolso foi feito como iFood Card. Não consigo resgatar o saldo e gostaria que o reembolso fosse devolvido via Pix, na mesma forma de pagamento original.
6 curtidas
Oi @laila6, tudo bem? Seja bem-vinda à comunidade de clientes do o-Food. Aqui infelizmente não temos atendimento SAC, todos aqui são clientes, assim como você e tentamos ajudar quem aqui vem em busca de respostas.
Primeiro você precisa desativar esta opção, em Perfil e pagamentos desative o recebimento em saldo.
Eu creio que uma vez que o dinheiro esteja no saldo do aplicativo não haja mais a possibilidade de reversão, todavia abra uma reclamação aqui e solicite que o saldo seja transferido para seu banco.
2 curtidas