Ifood prende meu dinheiro há 1 mês por erro bancário e ninguém resolve
Reclamação:
Sou lojista no iFood e estou há 1 mês tentando alterar meus dados bancários. O sistema acusa erro nos dados e, por isso, meu dinheiro está preso, sem repasse. Já falei com vários atendentes, expliquei a situação diversas vezes, mas nenhum consegue resolver. Sempre pedem para aguardar e nada é feito.
Estou trabalhando, vendendo, entregando pedidos normalmente, mas não recebo o que é meu por incompetência do suporte. Não existe um canal eficiente, ninguém dá solução e o problema só se arrasta.
Quero uma solução imediata, pois estou sendo prejudicado financeiramente. Caso não resolvam, vou buscar meus direitos legalmente, porque isso é inadmissível. O suporte do iFood para lojista é extremamente ruim e não dá para continuar desse jeito.