Esperando até agora o valor ser devolvido, eu acho uma falta de respeito. Eu paguei na hora o valor não foi em credito. E eles levam 72 horas pra estornar um valor que absurdo. Falta de respeito, além de demorar pra dar suporte, o dia inteiro esperando. E eles ainda vão levar 72 pra fazer um reembolso. Isso existe? A forma que foi feito o pagamento tem que ser feito o reembolso. Eu tô indignada. Vou me informar e processar
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Oi @viosorio, tudo bem? Seja bem-vinda à comunidade de clientes do aplicativo, aqui infelizmente não temos atendimento SAC, somos todos clientes, assim como você e tentamos ajudar na medida do possível quem aqui chega pedindo ajuda. Por acaso já verificou se não caiu na carteira do aplicativo, olhe em perfil, pagamentos, carteira , caso não tenha sido reembolsado na carteira, clique no pedido em questão e em ajuda, escolha não recebi o reembolso , caso isso não seja possível ou o aplicativo já tenha encerrado o atendimento, abra uma reclamação aqui
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