Confirmação de entrega do pedido

Fala, Cliente
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No dia 20/01/2026 realizei um pedido pelo aplicativo. Quando fui verificar a situação dele, pois já havia extrapolado o tempo de previsão da entrega, me deparei com uma situação muito desagradável. O pedido foi confirmado como entregue, não sei como, pois não houve contato comigo, e não consigui nenhum tipo de atendimento para resolver a situação. O pedido foi pago pelo aplicativo e com a confirmação, não consegui nenhum tipo de contato com a empresa para comunicar o ocorrido a fim de solucionar o problema. Espero que a minha manifestação por aqui surta algum efeito. É lamentável não ter um canal de comunicação direto para esse tipo de situação!

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