Cancelaram meu pedido não estornaram o valor

Fiz um pedido hoje cedo, porém meu pedido não veio até mim, constou que o motoboy veio até minha residência não conseguiu contato e cancele ram o pedido sem estorno. Estou tentando contato com o suporte desde as 08:35, ninguém responde.

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Boa noite, tem que ir em ajuda lá no app.

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