Uber + ifood clube

Assinei o uberone + ifood pelo app, do uber, e conectei a conta uber no ifood, mas o app do ifood nao reconhece a assinatura, na conta do ifood esta la que a conta uber esta conectada mas ainda assim fala pra eu assinar o clube ifood. Sendo que no app uber esta tudo certo.

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Não entendi direito, você assinou o uber one e o clube ifood, o uber no app do uber e o clube no app do ifood?

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Assinei o pacote uberone + clueb ifood. Isso pelo app do uber. Ai conectei minha conta ifood a minha conta uber. Mas a conta ifood nao reconhece a assinatura

Como você fez a assinatura no aplicativo do Uber você dever entrar em contato com o suporte da Uber lá pelo aplicativo.

ja fiz e eles falam pra entrar em contato com ifood

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No caso então entra lá no aplicativo do Ifood e vai na opção de ajuda, infezlimente por aqui não temos como ajudar.

nao tem nenhuma opção dentro desse parametro e nem opção de falar com um humano

Conforme tinha falado, você deve entrar em contato no app onde você fez a assinatura.

Os dados são os mesmo, e-mail e celular, @tigocj?

Sim

Ok, e eu ja disse que o uber manda entrar em contato com o ifood, por ser um erro no app do ifood

Oi @tigocj como aqui não temos atendimento SAC e você não está conseguindo resolver pelo aplicativo, acho que o caminho é abrir uma reclamação aqui esolicitar a resolução, lá ao menos é respondido por pessoas. Se tiver prints das tratativas, anexe à reclamação.

:wink: :wink: :wink: