Ah sim… @Caique. entao deve ser mais uma questao de dar informações basicas, do que propriamente um atendimento para solucionar algo… tendi.
Obrigada.
6 curtidas
Oi,caso haja problemas difíceis de resolver,eles encaminham ou para o chat do Instagram,ou para o twitter sim!
Tive problema com meu cupom de 30 sem Mínimo de uma promoção,e do Instagram,me encaminharam para o chat do twitter.Tudo vai depender de como vai ser o seu problema.
Aliás, até no chat,eles são super atenciosos,e o mesmo atendente do chat,se não me engano,já estava tomando as rédeas durante meu problema, protocolado no reclame aqui.
Foi uma situação a parte minha,tanto que se ver,o chat não é aberto para todos ,mas acredito que eu tenha explicado bem, pois foi uma dor de cabeça na minha situação 
5 curtidas
Até no twitter eles ajudam em alguns casos
4 curtidas
Ah sim, entendi esse lado, são casos rápidos e possivelmente fáceis de serem contornados, mas se for preciso um atendimento mais detalhado que seja preciso se aprofundar no assunto, aí o chat do App é o caminho mais viável.
5 curtidas
Sim, vejo casos que algumas pessoas reclamaram de alguma coisa e pedem pra chamar na DM, mas na maioria das vezes são apenas orientações que eles fazem por lá! Algumas coisas só o chat oficial que vai conseguir resolver na demanda.
6 curtidas
Uma vez tive problemas com a GloboPlay e AME, e só consegui resolver pelo twitter e foi no mesmo dia… uma coisa que já se arrastava por 3 meses…
7 curtidas
Tive problemas com um cupom da Samsung Members e também só consegui resolver pelo Twitter… super rápido
7 curtidas
Eu também sempre gosto de avaliar! Acho muito importante.
6 curtidas
A avaliação é uma ferramenta poderosa. Procuro avaliar todos os pedidos pois isso ajuda a melhorar os processos. Na maioria das vezes dou 5 estrelas porque a loja cumpriu o que prometeu. Por isso avalio sempre. Sei que tem gente que só avalia quando dá problema. E isso não reflete a realidade. Aconselho a todos avaliarem sempre.
7 curtidas
Eu sempre avalio os restaurantes e os entregadores ! Acho super importante esse feedbacks
6 curtidas
@Silvana com toda a certeza ! Muito bom esses pontos levantados.
6 curtidas
Assim é fácil de omitir. Por isso nunca entendi algumas avaliações que não aparecem.
7 curtidas
E em 101% dos casos, acontece isso!!!
Absurdo.
8 curtidas
Acredito ser muito importante a avaliação para todos os envolvidos. Sempre faço a avaliação seja para positivo ou negativo.
9 curtidas
Todos eu deixo avaliação
8 curtidas
Acho a avaliação um dos itens mais importantes quando pesquisamos um novo estabelecimento para pedir. Porém, acho que deveria haver uma forma de não deixar colocarem avaliações com notas extremas de 1 ou 2 sem nenhuma explicação.
11 curtidas
Isso aí! Pedidos sempre avaliados, ate para que os restaurantes possam ter a oportunidade de melhorar, costumo dizer que só temos a oportunidade de mudar se soubermos onde está a oportunidade!
8 curtidas
Verdade, por isso eu sempre avalio as minhas compras no Ifood e em outros lugares também
11 curtidas
Acredita que avaliação seja importante tanto para os estabelecimentos quanto para os clientes que estão procurando segurança na hora de realizar seu pedido.
12 curtidas
Sabe aquela hora que a empresa ainda não tem embalagens adequadas aos padrões do Ifood, bem então eu não crítico nem denuncio nas avaliações, pois sei que ainda pode ser somente um detalhe de acomodação as diretrizes do Ifood. Somos todos seres nos adaptando a novas situações precisamos entender as pessoas no Amor de Jesus.
6 curtidas