Fiz um pedido no spoleto era 20 horas, demorou muito fui ver o q poderia ter acontecido e estava para buscar na loja e eu estava esperando em casa, mandei mensagem para a loja e falaram q não podiam fazer nada, para mim buscar ou cancelar, o aplicativo deu só uma opção para solicitar o cancelamento apertei e sumiu e não aconteceu nada, a loja não fez nada e fechou, e não me reembolsaram nem mandaram o pedido ele está como aberto no aplicativo ainda.
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Boa tarde @helo10 seja muito bem- vinda a Comunidade iFood aqui não temos suporte mas vou deixar um tópico aqui para que você se guie por ele. Acredito que nesse tópico tenha informações que possa te ajudar a resolver a situação desse pedido.
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tem suporte aqui nao, comunidade de clientes
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