Completei a trilha na sexta, mas ao resgatar, apareceu mensagem de erro, tentei novamente, não apareceu mais a mensagem, mas até o momento o saldo não caiu (verifiquei na aba pagamentos antes de postar). A trilha ainda aparece e não tem opção de resgate.
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Oi @Rod-bass esse procedimento está instável, algumas pessoas conseguiram resolver com esta sequência:
Desinstale o aplicativo, limpe o cache, passe o celular para o modo avião por uns 20 segundos, saia do modo avião, instale o aplicativo e entre para ver se solucionou.
Esta sequência limpa a memória do celular e também a última entrada no aplicativo, veja se resolveu e volte por favor para nos dizer se funcionou, ok?
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Obrigado Luciano. Não resolveu. Apareceu outra trilha nova, mas o saldo não caiu da antiga. Fiz o mesmo procedimento tanto para o app do ifood quanto para o do Doofi.
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Oi @Rod-bass, sendo assim vou marcar aqui a @natdoofi e a @May_Doofi para que elas possam verificar o seu caso, que não recebeu em carteira o valor de R$ 50,00 da primeira trilha, provavelmente vão te chamar em DM.
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Olá @Rod-bass! Tudo bem?
Vou te chamar no chat para resolvermos.
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Boa, @natdoofi
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Obrigado pela ajuda. Resolveu aqui.
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Por nada @Rod-bass, esse também é o objetivo da comunidade.
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