Reembolso negado sem motivo

Reembolso negado pelo Ifood sendo que eu cancelei o pedido por motivo da loja.

8 curtidas

Oi @Salluiz, tudo bem?

Seja bem-vindo à comunidade de clientes do aplicativo, aqui infelizmente não temos atendimento SAC na comunidade. Somos todos clientes assim como você e tentamos ajudar quem chega aqui atrás de ajuda.

Os cancelamentos e solicitações de reembolso são feitos no próprio aplicativo, para abrir ou reabrir o chamado, clique no pedido e em ajuda e escolha a opção mais próxima da qual você está reclamando, no caso, tenho um problema com este pedido

Caso não consiga resolver pelo aplicativo, abra uma reclamação aqui.

3 curtidas

Já aconteceu comigo, só consegui resolver após abrir reclamação no reclame Aqui, aí consegui o estorno da cobranca indevida , compra frita que nunca chegou

2 curtidas