Boa tarde, recebi um item a mais do entregador, estou tentando entrar em contato para poder devolver, mas não consigo contato com a loja. Tentei abrir uma reclamação ou cancelamento para poder escrever, ainda assim ninguém entrou em contato. Já abriram pedido de reembolso e eu não pedi reembolso. Só quero devolver o item que é de outra pessoa. Alguém pode me ajudar?
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Seja bem vindo a comunidade @Walther por aqui não vai conseguir ajuda para devolver a mercadoria, aliás, parabéns pela honestidade que coisa rara de se ver. A loja é longe? Eu iria até lá para devolver a mercadoria porque no app não tem essa opção de devolução de itens enviados erroneamente.
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Já separei aqui. Vou fazer isso mesmo. Obrigado pela atenção.
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Não por isso, tenha uma boa noite.
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Obrigado. Já foi devolvido. Uma boa noite!
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Opa, legal @Walther
Aqui somos clientes como você e trocamos dicas e informações. Caso queira conhecer a comunidade e tenha alguma dúvida é só chamar. Boa semana.
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Que bacana, ajudou bastante! Fui até a loja aqui perto e eles tinham dado falta, mas não sabiam para qual endereço tinha ido, aliás era uma bela peça de filé mignon!
Tomara que o verdadeiro dono aproveite! Uma ótima semana!
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Bela atitude, @Walther, aliás, é a segunda pessoa esta semana com este comportamento de honestidade, bonito de se ver.
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Eu também vi @LucianoRezende tomara que vire tendência né e quem sabe incluam a opção de devolução no app, o ideal seria receber suas compras corretamente sem itens faltantes ou a mais de outro cliente. Mas é lindo de se ver mesmo 
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Olha @marylove, se tivesse um abençoado SAC com atendimento humano, a imensa maioria dos problemas aqui relatados não existiria, mas o @ifood insiste na dificuldade.
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Obrigado Luciano, partilhamos os mesmos valores. Tenha uma ótima semana!
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Reclame aqui é o caminho, mas poderia ter a opção no app caso não consiga resolver o problema com pedidos. Um ícone para o reclame aqui assim evita fadiga aos clientes.
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