Olá, me chamo Edilma e ganhei R$50 no Doofi. Foram meses jogando, fazendo check-in para conseguir ganhar. O problema? O valor não foi creditado no Ifood. Assim, nem consigo mais visualizar é muito menos usar para comprar no app. O que fazer?
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Oi @smsed tudo bem? Seja bem-vinda à comunidade de clientes, essa instabilidade já foi resolvida, mas parece que nem todos foi automática, então tem algumas coisinhas para fazer. Primeiro, desisnstale o aplicativo e limpe o cache, esse procedimento limpa a última entrada no aplicativo, depois reinstale o aplicativo, limpe novamente o cache e entre no aplicativo, depois volte aqui para nos dizer se o saldo foi disponibilizado, ok?
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Muito obrigada pelo retorno
Vou seguir sua dica: vou desinstalar e reinstalar oa app.
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Boa, @smsed… depois por favor, volte para nos dizer se conseguiu resolver ou não, ok?
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Voltei aqui para dizer que deu certo: desinstalei e reinstalei o aplicativo Ifood. O saldo já aparece na carteira! Obrigada.
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