Fiz uma compra com 147 itens, recebi 59. Não acredito que tive este problemão com o ifood.
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Oi @Mari70 bem vinda a comunidade.
Que chateação isso , já aconteceu comigo também, quando não há o item, uma notificação é enviada pra avisar dessa alteração no pedido, mas se não houve atualização no valor total que você pagou, selecione a compra e peça ajuda pra reembolso.
Não contamos com suporte por aqui, mas a comunidade é muito bacana com vários assuntos pra interagirmos viu 
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Tive problema, 2 vezes seguidas e não me reembolasaro resumindo perdi dinheiro
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Seja bem vinda !
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Você abriu um chamado para ser ressarcida?