Minha assinatura já estava cancelada mas foi cobrada novamente, agora está ativa e não consigo cancelar. Vou na opção de gerenciador de assinaturas mas simplesmente não aparece a opção de cancelamento, preciso que cancelem essa assinatura.
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Seja bem-vinda à comunidade de clientes, @Mariaiz =D
Neste ambiente não temos atendimento ao cliente oficialmente, maior parte dos usuários aqui são clientes como eu e você.
Caso se você não reconhecer está compra/assinatura, tenta acessar o aplicativo de delivery iFood e lá consegue abrir um chat com o atendimento humano clicando na opção de Tive uma cobrança indevida e, em seguida, Falar com o iFood. Algum colaborador humano poderá te ajudar melhor!
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