Bom dia! Vinculei minha conta, no extrato diz que caiu meus pontos, mas na conta não aparece esses pontos.
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Oi @Julia_lopes027, tudo bem? Seja bem-vinda à comunidade de clientes, aqui infelizmente não temos atendimento SAC, portanto recomendo abrir uma reclamação aqui e tentar resolver esse assunto.
Vou aproveitar que você entrou agora e vou deixar três leituras para você já ir se interando, esta, esta e esta e se tiver alguma dúvida já decora a meu nick e pode contar comigo para responder e bora fazer amigos e concorrer aos prêmios.
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O meu parou de contabilizar os pontos na Decolar 
Tive que cancelar a conta na Decolar por um problema do app deles, aí quando fiz a nova conta e vinculei de novo diz que está conectado, mas não passa nenhum ponto 
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Seja bem vinda a comunidade @maiarazortea
Acredito que no seu caso será necessário contatar a Decolar. Mas se quiser tentar com o Ifood, segue caminho no App:
Perfil > Clube iFood > Ajuda > Por que não consigo aplicar o cupom do Clube iFood? > Falar com iFood>
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adorei,vou super usar:folded_hands:
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Bom dia.
Oi @maiarazortea , bem vinda a comunidade.
Espero que você consiga obter resolução em breve.
Boa semana.
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Bom dia.
Oi @Julia_lopes027 , bem vinda a comunidade Ifood.
Espero que você obtenha solução em breve.
Boa semana.
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Boa amiga aproveitando para acumular os pontos .
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Sim estou desse jeito. kkkk Não sei quando irei resgatar, Heheeh mas estou juntando. 
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Isso Josi, vai juntando quando for utilizar vai conseguir um bom desconto.
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Estou pensando nisso amiga. Heehehe vai da certo. 
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