Recentemente pedi 18 latas de coca zero na entrada rápida. Chegaram 12 cocas zero e 6 cocas normais, ou seja 33% do pedido veio errado. Ninguém aqui em casa toma coca normal, até pq somos diabéticos ou pré-diabéticos. Pedimos ao ifood a troca do produto ou reembolso dos itens errados. Resposta do ifood foi do tipo “se vira aí”, “perdeu playboy”. Encerraram a conversa e não tinha nem meios/canais para argumentar meu caso. Não providenciaram a troca e nem o reembolso. Para piorar, o pedido NÃO VEIO COM A NOTA FISCAL! Então, eu nem podia ir no estabelecimento trocar por conta propria!!! Esse é o tipo de tratamento dado a um assinante do clube ifood! Se for para o ifood me fazer rasgar dinheiro e jogar fora coisas (prejudicando minhas finanças e o meio ambiente), vou acabar mudando pro Rappi, 99, Zé Delivery ou Uber…
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