No dia 08 12 2025, fiz uma compra no iFood em modo *“Retirar no local”* no estabelecimento supermercado SAVEGNAGO L 20 AV PORTUGAL.
Por imprevistos, *não consegui buscar o pedido*, e tentei registrar uma reclamação no app, mas não tive sucesso. O sistema não me deu opção de cancelamento nem reembolso.
O pedido *não foi utilizado nem retirado*, e solicito o *estorno do valor ou crédito no app*.
*Dados para verificação:*
Laercio Hayashi
11 9***2-***5
Aguardo uma solução.
oi @laercio.hayashi, seja bem-vindo à comunidade de clientes, aqui não temos atendimento SAC, sinto informar que a possibilidade de você ter terdido seu dinheiro é enorme. Mas, em todo caso, abra uma reclamação aqui e também entre em contato indo até o mercado, pode ser que eles sejam maleáveis e queiram resolver o problema.
Aproveitando, vou pedir para a @Mirella editar seu texto e remover os dados sensíveis, pois aqui é uma comunidade aberta e não é legal ter seus dados expostos assim, ok?