Fiz um pedido no mercado o mercado disse que tava na rua para entregar mas não entregou deu baixa como entregue fui na loja ele disse que o Ifood tinha cancelado agora o Ifood não quer fazer o extorno do valor e também não consegui me ajudar quero saber como fica minha situação
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Oi @Luciaa tudo bem? Seja bem-vinda à comunidade de clientes, aqui infelizmente não há atendimento SAC. Você não explica detalhadamente o problema, então não dá pra saber se o pedido foi cancelado por que você não atendeu o entregador (mais provável e por isso a negativa de estorno), neste caso, a regra dasd entregas já orienta para aguardar o entregador, mas você diz que o mercado deu baixa como entregue, o que também de acordo com as regras, necessitaria do código de entrega, então, se o aplicativo já encerrou a ajuda, abra uma reclamação aqui e outra aqui e tente o ressarcimento de seu dinheiro.
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