pedi um pedido na farmácia do leite específico para minha filha Aptamil Premium 2 nova fórmula com Taurina e o mesmo veio outra forma e sem taurina.
Gostaria de mais repeito pois selecionei e avisei antes no chat da loja já q queria o pedido conforme escrito e não veio o mesmo. Solicitei o reembolso e nada foi feito
e veio errado aonde q tá escrito na lata q tem taurina???Fico no aguardo do retorno
Oi, @BLA, bem-vindo à comunidade de clientes.
Lamentável que a farmácia tenha enviado um item totalmente diferente do que você comprou.
Aqui na comunidade não temos atendimento ao cliente iFood, essa parte é feita por dentro do próprio aplicativo mesmo. Você vai em Perfil, Ajuda e clica em Ajuda com este pedido no pedido que necessita de ajuda do atendimento.
Se o item veio errado, você pode selecionar a opção de Pedido veio errado e seguir com o fluxo de abertura de chamado.
Exemplo de onde você vai selecionar a opção:
Espero que consiga resolver seu caso da melhor maneira!
Oi @BLA tudo bem?
Pelo que sei eles mudaram a embalagem mas a fórmula permanece a mesma… Vem até escrito nova embalagem, mesma fórmula… aí no seu pedido aparece que foi feito a substituição do produto?
Esse vem ingrediente taurina, é só você olhar os ingredientes que aparecem nas informações da lata 
