Fiz meu pedido e ainda não chegou passou mais de 10 min está atrasadissimo
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Oi @Diego1307, boa noite e bem-vindo à comunidade de clientes.
Acredito que hoje o movimento nas entregas dos restaurantes devem tá alto, deve ter muita demanda saindo, ou seja, muitos pedidos pra entregarem.
É tão chato aguardar um pedido com tempo de entrega extrapolado, posso imaginar. Mas aqui na comunidade não temos atendimento oficial de suporte ao cliente iFood, somos na maior parte clientes igual a você trocando experiências neste fórum!
Mas pra resolver sua situação, aciona o chat da loja pelo seu aplicativo de delivery e informa a loja que o motoboy atrasou sua entrega, é possível que eles façam contato com o mesmo. Ou vê se tem como aceitar alguma nova previsão de entrega no app, sei que é chato, mas vai que dê certo e entreguem o mais rápido possível como prioridade.
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