Paguei pela plataforma via pix - não entregaram - mesmo depois de horas - desejo reembolso

[Thenard]

Preciso de ajuda!

Ontem fiz um pedido na MELO FLORES - CONSOLAÇÃO - PEDIDO 3125 - QUE “NÃO FOI ENTREGUE” e PAGAMENTO REALIZADO !!! ( PiX ) - NÃO CONSIGO CONTATO PELA PLATAFORMA iFOOD ( loop ) DESEJO ESTORNO.

[imthehell]

bem vindo @Thenard

sinto muito pelo acontecido, mas por aqui vc não vai conseguir atendimento, só através da plataforma mesmo.

[LucianoRezende]

Oi @Thenard seja bem-vindo à comunidade de clientes do i-Food, aqui não temos atendimento SAC na comunidade, se o aplicativo não está respondendo e você não comsegue cancelar o pedido, abra uma reclamação aqui, tire prints das telas para constar melhor e encaminhar junto com a reclamação.