O ifood não paga meu reembolso faz mais de um mês, o que me deixa mais indignado é que é uma plataforma milionária e msm assim aplica golpes nos seus clientes, vou dar mais uma semana para o ifood resolver meu problema porque se n vou entrar com um processo contra danos morais , estou me sentindo lesado, o aplicativo está engando os usuários do Ifood , estou deixando bem claro mais uma semana e nada mais , se passar disso vou entrar com um processo tra vcs seus ladrão
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Oi @Queromeureelbolso, tudo bem? Seja bem-vindo à comunidade de clientes do aplicativo, aqui infelizmente não temos atendimento SAC na comunidade. Somos todos clientes assim como você e tentamos ajudar quem chega aqui atrás de ajuda.
Os cancelamentos e solicitações de reembolso são feitos no próprio aplicativo, para reabrir o chamado, clique no pedido e em ajuda e escolha a opção mais próxima da qual você está reclamando, no caso, não recebi o reembolso
Acredito que já tenha conferido se o valor não tenha caido na carteira do aplicativo.
Como você não menciona a forma de pagamento, vou deixar aqui os prazos para cada forma de pagamento, dá uma olhada.
Mas, se nada disso resolver, abra uma reclamação aqui e solicite a regularização do reembolso e se mesmo assim não resolverem seu problema, o jeito é tirar print de todas tentativas de reclamação e abrir uma denúncia no PROCON de sua cidade.
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