Realizei pedidos com mais de um item, sendo que a farmácia faz a cobrança integral no momento da compra. Após a separação do pedido, fui informado de que um ou mais produtos estavam indisponíveis. O aplicativo do iFood informa que o valor do item faltante seria reembolsado.
Ao acessar a área de reembolso, o status consta como “em análise”. No entanto, possuo diversos pedidos nessa mesma situação, alguns há mais de seis meses, sem que o reembolso tenha sido efetuado até o momento.