Não consigo resgatar os 50 reais do doofi

[201375]

Bom dia, não estou conseguindo resgatar os 50 reais da trilha completada

[LucianoRezende]

@201375

não estou conseguindo resgatar os 50 reais

Oi @201375, tudo bem? Seja bem-vindo à comunidade de clientes do i-food, o saldo de R$ 50,00 vai direto para a carteira do aplicativo, já conferiu lá?

[FernandaEste]

Completei a minha trilha hoje a tarde e nao apareceu os 50 pra mim até agora

[Amabilin]

E eu não consigo nem abrir o Doofi, pelo jeito sem check in hoje

[Crisrjbr1969]

Clica em PERFIL e depois em PAGAMENTOS.
O valor de R$ 50,00 aparece na sua carteira do Ifood tem validade de 30 dias para usar.

Marque a data do seu resgate para saber até quando pode usá-lo.
Não pode juntar com cupom.

[Kbral]

Problemas com saldo e forma de pagamento no iFood

Tenho R$ 5,00 de crédito no saldo do iFood, porém, ao tentar pagar um pedido usando esse saldo, ele aparece zerado. Além disso, o cartão de crédito que eu tinha cadastrado simplesmente sumiu das formas de pagamento. Peço que o iFood corrija o saldo e esclareça o motivo do desaparecimento do meu cartã

o.

[Amabilin]

Vc tentou cadastrar novamente seu cartão?

[Kbral]

Sim. Quando saio do app e volto para fazer um pedido o cartão sumiu.

[FernandaEste]

Sim eu sei , mas não apareceu ontem na carteira do Ifood , mesmo dizendo que minha trilha estava completa

Mas já tá resolvido, caiu de madrugada Obrigada

[Crisrjbr1969]

Ah que bom!! Foi dito que tem validade de 30 dias.

Aproveite!!

[FernandaEste]

Obrigada

[BernardoT619]

Pois é estou com o mesmo problema completei a trilha e não chegou nada no iFood, já olhei no meu perfil e em pagamentos mas não caiu nada, completei sábado.