Estou aguardando o meu reembolso cair até hoje…
O valor sumiu do meu saldo e nao foi estornado no banco.
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Olga!
Oi @Olga3 tudo bem com você? Seja bem-vinda à comunidade de clientes do aplicativo, aqui infelizmente não temos atendimento SAC na comunidade.
Pelo próprio aplicativo você consegue fazer a reclamação. Clique no pedido e em ajuda, se estiver disponível a opção, clique em não recebi o reembolso.
Caso o aplicativo não disponibilize essa opção ou tenha encerrado o atendimento, abra uma reclamação aqui e solicite a regularização.
Depois se puder retornar aqui para nos dizer como e se foi resolvido seu caso, seria legal para ajudar os próximos clientes com o mesmo problema, ok?
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