Meu pedido não foi entregue o entregador pediu para mim cancelar mas não tinha como porque ele já tinha saído da loja sem o meu pedido e ele pediu o código falou pra mim que eu consegui o reembolso e até agora não me estornaram meu dinheiro deu R$93 o meu pedido e mesmo eu não tendo recebido o iFood não quer me devolver
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Oi @Manuelasilvia, tudo bem? Seja bem-vinda à comunidade de clientes, aqui infelizmente não temos atendimento SAC. Jamais passe o código antes da entrega do seu pedido… acho que foi por isso que o i-Food negou o reembolso. Mas se esse diálogo foi trocado pelo aplicativo, reabra o chamado clicando sobre o pedido e em ajuda e veja qual mais se aproxima do seu problema, mas se o aplicativo não disponibilizar ou já tenha encerrado o atendimento, abra uma reclamação aqui e outra aqui envie os prints da conversa e denuncie como golpe, por que foi isso que ocorreu e solicite seu reembolso.
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