A promoções do “Hits” não funciona no meu celular, ja tentei desinstalar e nada resolve. Como resolver isso?
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Oi @Samuel4213, bem vindo à comunidade iFood.
Aqui na comunidade não temos atendimento oficial ao cliente, somos na maioria clientes trocando experiências.
O banner do Hits iFood já apareceu pra você alguma vez neste mês? Não sei ao certo, mas dependendo da localidade onde a promoção está rodando e para os perfis elegíveis no radar, é aí que o cliente com acesso conseguirá usufruir desta categoria.
Acredito que desinstalar e instalar novamente não faça retornar o serviço, já que é algo liberado pelo iFood, talvez por algum motivo que desconhecemos.
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Oi @Samuel4213 tudo bem? O Hits não está disponível para todos os municípios e em alguns perfis podem apresentar instabilidade momentânea mesmo.
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Situação complicada mesmo.
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