Fiz um pedido mas a loja apenas confirmou o pagamento muito depois que saiu a entrega. Eu tentei contato com a loja para perguntar mas não me responderam, o pedido estava atrasado. Pensei que havia algum engano. Como a confirmação poderia ser depois de sair para a entrega? 30min depois do horário que deveria ter chegado o pedido chegou mas eu já havia pedido cancelamento. Gostaria de desistir do reembolso já que o pedido chegou.
6 curtidas
Oi @Angelicasr, tudo bem? Seja bem-vinda à comunidade de clientes do o-Food. Aqui infelizmente não temos atendimento SAC, todos aqui são clientes, assim como você e tentamos ajudar quem aqui vem em busca de respostas.
Primeiro de tudo, parabéns por sua atitude, mas depois do pedido fechado ou do reembolso emitido, não tem como reverter a situaçõ, o jeito é pagar diretamente para a loja, entre em contato e pague com PIX direto para a loja.
1 curtida