Na segunda-feira (11/08), realizei um pedido que foi entregue com itens faltantes. No mesmo dia, entrei em contato com o suporte solicitando auxílio, porém até o momento (13/08) não obtive qualquer retorno. Diante da demora e do descaso no atendimento, solicito o estorno imediato do valor correspondente aos itens não entregues. Ressalto que considero inaceitável o tempo de espera e a falta de atenção ao consumidor