Nem eu e nem o restaurante consegue cancelar, eu estou com um pedido preso.
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Oi @Seila01, tudo bem? Aqui não temos atendimento SAC, somos todos clientes, assim como você, mas pelo print, como o pedido ainda está aberto, precisa clicar aí onde está escrito Quero ajuda com o pedido e cancelar.
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A compra está aberta, vai tentando e vai tirando print, pois se precisar abrir uma reclamação aqui vai servir de comprovação, só não aceite nenhuma proposta do restaurante, porque depois o i-Food não vai te reembolsar. Já abre agora mesmo uma reclamação lá no RA.
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